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Gestão operacional de redes e infraestruturas mais eficiente.

Como funciona?

Web - Processos

1

Administração do sistema
Pedidos de Serviço e Ocorrências
Registo e Planeamento das Ordens de Trabalho
Afetação das Ordens de Trabalho às equipas operacionais
Parametrização de Rotinas Operacionais
Agenda dos trabalhos programados
Quadros de mensagens, entre utilizadores e perfis
Quadros de alarmes
Conversação (chat) entre utilizadores ligados no sistema
Georreferenciação de ocorrências e Ordens de Trabalho
Consulta de dados de cadastro, provenientes de SIG
Funcionalidades avançadas da integração com o SIG G/InterAqua:
- Pesquisa de informação
- Consulta de dados de cadastro
- Otimização do fecho de válvulas
- Identificação dos clientes afetados por quebra de abastecimento

Mobilidade - Processos

2

Possibilidade de trabalho on-line ou off-line
Georreferenciação automática de toda a atividade
Associação das intervenções a elementos de cadastro de infraestruturas
Possibilidade de documentar toda a atividade com fotos tiradas a partir do tablet ou smartphone
Consulta expedita de dados em histórico
Consulta de documentos e outros ficheiros relacionados com as tarefas a executar

Aquaworks

Benefícios da
utilização
do Aquaworks

Controlo das atividades operacionais

Sistematização, uniformização e monitorização dos processos operacionais

Aumento da eficiência dos processos de tratamento com consequente melhoria da qualidade da água e redução dos custos operacionais

Aumento da produtividade

Otimização das tarefas realizadas

Gestão da informação

Melhoria global da qualidade do serviço

Análise de custos de intervenções

Associação de intervenções aos ativos (SIG, ERP)

Adequada integração com sistemas de informação assegurando a não duplicação de recolha e de mecanismos de actualização:
- Sistema de clientes - CRM
- Sistema - ERP
- Sistema de gestão de manutenção
- Sistema de informação geográfica - SIG
- Sistema de monitorização de caudais e pressões

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